Umtausch & Retour

Die MR MARVIS Produkte, die in unserem Online-Shop oder unseren Markengeschäften erworben wurden, können innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf umgetauscht/zurückgegeben werden – vorausgesetzt, die Anhängeetiketten wurden nicht entfernt und das Produkt ist in unversehrtem Zustand.

Falls Du Deinen Artikel bei einem Partnergeschäft gekauft hast, muss dieser dort zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Leider können wir diese Rückgaben nicht über unser eigenes Online-Retourenportal abwickeln.

Kostenloser Versand In den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich, Dänemark, Spanien, Italien, Polen, Schweden, der Schweiz (auf mrmarvis.de/ch) und dem Vereinigten Königreich (auf mrmarvis.com/gb) können Artikel kostenlos zurückgegeben/umgetauscht werden.

Bearbeitungsdauer Bitte beachte, dass es etwa 10 Werktage oder 14 Kalendertage dauern kann, bis Dein Umtauschartikel verschickt oder Deine Rückerstattung bearbeitet wird – ab dem Zeitpunkt, zu dem Du das Paket abgegeben hast.

Schneller Umtausch? Der schnellste Weg, Deine Produkte umzutauschen, ist, heute eine neue Bestellung aufzugeben und eine Rückerstattung über das oben stehende Formular zu beantragen. Das spart wertvolle Zeit und erhöht die Chancen, dass das gewünschte Produkt noch erhältlich ist.

Umtauschprodukt nicht erhältlich? Unsere Produkte werden regelmäßig nachgeliefert. Bitte hinterlasse Deine E-Mail-Adresse auf der Produktseite, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald das Produkt wieder auf Lager ist, oder wende Dich an unser Team.

Beschädigte Artikel Wenn eines Deiner Produkte von MR MARVIS repariert werden muss oder es ein Problem mit der Qualität gibt, kontaktiere uns bitte hier.