Willkommen bei unserer Datenschutzerklärung. Du bist wahrscheinlich hierher gelangt, weil Du wissen möchtest, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher, sei es online in unserem Webshop oder offline in unseren Markengeschäften. Wir verpflichten uns zum Schutz personenbezogener Daten.
Wenn Du MR MARVIS-Produkte online über unseren Webshop oder offline in unseren Markengeschäften bestellst, verwenden wir Deine Kontaktdaten und die von Dir bereitgestellten Informationen, um sicherzustellen, dass Deine Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet werden, und um dich über deine Bestellung zu informieren. Wir nutzen personenbezogene Daten, um Dein Einkaufserlebnis in unseren Online-Shops und Offline-Geschäften so einfach und außergewöhnlich wie möglich zu gestalten, was bedeutet, dass Dein Besuch auf unserer Website auf Deine Interessen zugeschnitten ist.
MR MARVIS Netherlands B.V. ist der Verantwortliche und somit für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch MR MARVIS und seine verbundenen Unternehmen verantwortlich. Lass uns dies näher erläutern.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Beim Einkauf und danach:
Bewerbung bei uns:
Solltest Du Dich bei uns bewerben, verarbeiten wir personenbezogene Daten (wie beispielsweise Deinen Lebenslauf), um einen reibungslosen Bewerbungs- und Einstellungsprozess zu gewährleisten. Für diese Bewerbungsprozesse nutzen wir die Softwaretools unseres Partners Teamtailor AB.
Sollten wir personenbezogene Daten für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden, werden wir Dich vorab darüber informieren.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür eine gültige Rechtsgrundlage haben. Je nachdem, wie Du mit MR MARVIS interagierst, stützen wir uns auf folgende Grundlagen:
Kinder. Unser Webshop und unser Marketing richten sich nicht an Kinder. Soweit wir auf Deine Einwilligung angewiesen sind (beispielsweise für unseren Newsletter sowie für Marketing- und Tracking-Cookies), holen wir diese Einwilligung nur von Besuchern ein, die das in ihrem Wohnsitzland geltende Alter für die digitale Einwilligung erreicht haben: 16 Jahre in den Niederlanden, Deutschland und Polen; 15 Jahre in Frankreich; 14 Jahre in Spanien und Italien; sowie 13 Jahre in Belgien und Dänemark. Unterhalb dieses Alters muss die Einwilligung vom Erziehungsberechtigten erteilt oder genehmigt werden. Sollten wir feststellen, dass wir die Daten eines Kindes ohne die erforderliche Einwilligung verarbeitet haben, werden wir diese Daten löschen.
Ist die Angabe Deiner Daten verpflichtend? Du bist gesetzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Einige Daten sind jedoch erforderlich, um einen Vertrag mit dir abzuschließen oder zu erfüllen: Wenn Du die in unseren Bestell-, Konto- oder Rücksendeformularen als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten nicht angibst, können wir Deine Bestellung nicht bearbeiten, ausliefern oder zurücksenden. Die Angabe von Daten zu Marketingzwecken (wie beispielsweise für unseren Newsletter) ist stets freiwillig und hat keine Auswirkungen auf Deinen Einkauf.
Wir bewahren Deine personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck ab, für den wir sie verwenden. Beispielsweise werden Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung unseres Vertrags mit Dir und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (wie beispielsweise der siebenjährigen Aufbewahrungsfrist nach niederländischem Steuerrecht) erforderlich ist; Marketingdaten werden so lange gespeichert, bis Du deine Einwilligung widerrufst oder Widerspruch einlegst; Kontodaten werden so lange gespeichert, wie dein Konto aktiv ist; und Daten für den Kundenservice, zu Forschungszwecken sowie zur Betrugsbekämpfung werden so lange gespeichert, wie es für diese spezifischen Zwecke erforderlich ist. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
Wir stellen sicher, dass Deine Rechte gewahrt werden. Hier sind einige davon im Überblick:
Dein Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, jederzeit der Verarbeitung Deiner Daten zu widersprechen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen. Du hast außerdem ein uneingeschränktes Recht, der Verwendung Deiner Daten für Direktmarketing zu widersprechen; wenn Du Widerspruch einlegst, werden wir die Verwendung deiner Daten für diesen Zweck einstellen. Du kannst Widerspruch einlegen, indem Du uns unter [email protected] kontaktierst.
Du hast außerdem das Recht auf Auskunft über Deine Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten (Recht auf Berichtigung), auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Erhalt bestimmter Daten in einem übertragbaren Format. Soweit unsere Verarbeitung auf Deiner Einwilligung beruht, kannst Du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Du kannst jedes dieser Rechte kostenlos ausüben, indem Du Dich an [email protected] wendest; wir werden dir innerhalb eines Monats antworten.
Was geschieht mit Deinen Daten nach Deinem Tod?
Wenn Du in Frankreich wohnst, hast Du das Recht, uns allgemeine oder konkrete Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten nach Deinem Tod zu erteilen und diese Anweisungen jederzeit zu ändern oder zu widerrufen. Wenn Du in Italien wohnst, können die in diesem Abschnitt genannten Rechte nach Deinem Tod von jeder Person ausgeübt werden, die ein persönliches Interesse hat, zum Schutz der betroffenen Person handelt oder schutzwürdige familiäre Gründe geltend macht, es sei denn, Du hast dies ausdrücklich schriftlich untersagt. Du kannst uns solche Anweisungen oder Untersagungen über [email protected] übermitteln.
Datensicherheit ist ein wichtiger Bestandteil des Schutzes personenbezogener Daten und gewährleistet, dass Deine personenbezogenen Daten bei uns sicher sind. Unsere Mitarbeiter wissen, wie sie mit personenbezogenen Daten umgehen und diese vertraulich behandeln müssen. Im unerwarteten Fall einer Datenpanne werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, wie beispielsweise die Benachrichtigung der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).
MR MARVIS arbeitet mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, um Dein Einkaufserlebnis und den Bestellvorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Daher geben wir die erforderlichen Daten an diese Drittanbieter weiter. Dazu gehören beispielsweise Deine Zahlung über den Zahlungsdienstleister, die Weiterleitung Deiner Bestellung an den Fulfillment-Partner, die Zusendung der Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail sowie die Bereitstellung der neuesten Informationen zu unserem Sortiment.
Wir nutzen ausschließlich sichere Server und sichere Verbindungen und haben entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.
Deine Daten werden in erster Linie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet, und wir haben entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit unseren (Unter-)Auftragsverarbeitern geschlossen. Einige unserer Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz jedoch außerhalb der EU (beispielsweise in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich), was bedeutet, dass Deine Daten möglicherweise in diese Länder übermittelt werden.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeitet oder gespeichert werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zu ihrem Schutz getroffen werden. Ist ein Auftragsverarbeiter in den Vereinigten Staaten ansässig und im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert, stützen wir uns auf diesen Rahmen. Für Übermittlungen an andere Empfänger außerhalb der EU verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt durch eine Folgenabschätzung zur Datenübermittlung und alle weiteren Maßnahmen, die erforderlich sind, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.
Eine Kopie der Standardvertragsklauseln oder der sonstigen Schutzmaßnahmen, auf die wir uns stützen, sowie Informationen darüber, wo Deine Daten verarbeitet werden, erhältst Du unter [email protected].
Beim Einkauf bei uns werden Dir möglicherweise folgende Drittanbieter auffallen:
Trustpilot A/S versendet Bewertungsaufforderungen an unsere Kunden, wobei Trustpilot A/S als Auftragsverarbeiter für die Verarbeitung der entsprechenden Daten fungiert. Dein Name, Deine E-Mail-Adresse und Deine Bestelldaten werden an Trustpilot weitergegeben. Trustpilot A/S stellt sicher, dass jede Person, die von Trustpilot A/S zur Verarbeitung der betreffenden Daten autorisiert wird, diese gemäß einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht oder einer sonstigen Verpflichtung vertraulich behandelt. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Trustpilot. Bewertungen dienen der Bewertung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.
Wir nutzen den Webanalysedienst Elevar auf unserer Website oder auf Teilen unserer Website, um zu erfassen, wie unsere Website von ihren Besuchern genutzt wird, und um die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren. Elevar ist ein Webanalysedienst, der von Elevar LLC in Charleston, USA, bereitgestellt wird. Elevar LLC handelt für uns als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Elevar ist Deine ausdrückliche Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Daten durch den Tracker von Elevar als auch die anschließende Analyse und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen (dies ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung); danach stellen wir die Erhebung Deiner Daten durch Elevar ein und unterbinden jegliche weitere Analyse der auf dieser Grundlage von dir erhobenen Daten.
Elevar erfasst Website-Interaktionen über einen auf der Website implementierten Tracker bzw. ein Pixel. Eine Integration mit der E-Commerce-Plattform Shopify informiert Elevar über Conversions. Ausführliche Informationen findest Du in der Datenverarbeitungsvereinbarung von Elevar.
MR MARVIS nutzt das Attributions-Tool Northbeam auf (Teilen) unserer Website, um die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen zu bewerten und zu optimieren. Northbeam ist ein Webanalysedienst, der von Northbeam Inc. in Kalifornien, USA, angeboten wird. Northbeam Inc. handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Northbeam ist Deine ausdrückliche Einwilligung, die Du über unser Cookie-Banner erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Tracking-Daten als auch die anschließende Auswertung unserer Marketingmaßnahmen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen (dies ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung); danach stellen wir die Erhebung Deiner Daten über Northbeam ein und unterbinden jegliche weitere Auswertung der auf dieser Grundlage von Dir erhobenen Daten.
Wir nutzen den Webanalysedienst PostHog auf unserer Website oder auf Teilen unserer Website, um zu erfassen, wie unsere Website von ihren Besuchern genutzt wird, und um unsere Plattform auszuwerten und zu optimieren. PostHog handelt für uns als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von PostHog ist Deine ausdrückliche Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Daten als auch die anschließende Auswertung und Optimierung der Gestaltung unserer Website. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen (dies ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung); danach stellen wir die Erhebung deiner Daten durch PostHog ein und unterbinden jegliche weitere Analyse der auf dieser Grundlage von Dir erhobenen Daten.
PostHog erfasst Website-Interaktionen über die Implementierung eines Website-Trackers bzw. eines Pixels auf der Website. Ausführliche Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von PostHog.
Wir nutzen die Optimierungs- und Experimentierplattform Statsig, um Feature-Flags zu verwalten, A/B-Tests durchzuführen und zu analysieren, wie sich neue Website-Funktionen auf das Nutzerverhalten auswirken. Statsig handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Statsig ist Deine ausdrückliche Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Daten als auch die anschließende Analyse, die Optimierung von Funktionen und die Verbesserung der Website. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen (dies ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung); danach stellen wir die Erhebung Deiner Daten über Statsig ein und unterlassen jede weitere Analyse der auf dieser Grundlage von Dir erhobenen Daten.
Wir nutzen Contentsquare auf unserer Website, um Erkenntnisse zur Benutzererfahrung zu gewinnen und zu analysieren, wie Besucher mit unserer Benutzeroberfläche interagieren. Contentsquare erfasst Mausbewegungen, Bildlaufbewegungen und Klicks, um uns bei der Optimierung des Website-Layouts zu unterstützen. Es werden keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Zahlungsinformationen erfasst oder gespeichert. Contentsquare handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Contentsquare ist Deine ausdrückliche Einwilligung, die du über unser Cookie-Banner erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Daten durch Contentsquare als auch die von uns durchgeführten Analysen zur Verbesserung der Nutzererfahrung in unserem Webshop. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen (dies ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung); danach stellen wir die Erhebung Deiner Daten über Contentsquare ein und unterbinden jegliche weitere Analyse der auf dieser Grundlage von dir erhobenen Daten.
Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu testen und Nutzerforschung zu betreiben, nutzen wir die Dienste von UXtweak. So können wir nachvollziehen, wie leicht sich Besucher auf unserer Website zurechtfinden und wo es zu Reibungsverlusten kommt. UXtweak handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von UXtweak ist Deine ausdrückliche Einwilligung – erteilt über unser Cookie-Banner oder, falls Du an einer Forschungsstudie teilnimmst, die Einwilligung, die Du bei der Anmeldung zu dieser Studie erteilst. Diese Einwilligung umfasst sowohl die Erhebung von Daten als auch die von uns durchgeführte Analyse, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen (über unser Cookie-Banner – das ist genauso einfach wie die Erteilung der Einwilligung – oder indem du uns kontaktierst); danach stellen wir die Erhebung und Auswertung Deiner Daten auf dieser Grundlage ein.
Wir nutzen Algolia, um die Suchfunktion und das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Wenn Du unsere Website nutzt, erfasst Algolia möglicherweise bestimmte Informationen wie Deine Suchanfragen, deine IP-Adresse, Deinen Browsertyp und Deinen Gerätetyp. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die Relevanz und Leistung der Suche bzw. der Produkte zu verbessern sowie zu Analysezwecken, um das Nutzerverhalten und die Präferenzen besser zu verstehen. Algolia hält sich an strenge Datenschutzstandards und verkauft Deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte und gibt sie auch nicht an diese weiter. Algolia handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung funktionierender, optimierter Suchergebnisse oder die Erfüllung eines Vertrags bei der Bereitstellung dynamischer Suchergebnisse, die für den Abschluss Deines Einkaufserlebnisses erforderlich sind.
Wir nutzen die Gemini-Modelle von Google, Kustomer (unsere Kundenservice-Plattform) und Engaige (unseren KI-gestützten Chatbot-Assistenten) sowie die in unsere Kernplattformen (wie Shopify, Statsig, Contentsquare und Algolia) integrierten nativen KI-Funktionen, um die Interaktionen mit den Nutzern zu verbessern, die Suchrelevanz zu optimieren und auf unserer Website automatisierten Kundensupport anzubieten.
Wenn Du unseren von Kustomer und Engaige betriebenen Kundensupport-Chat nutzt oder andere KI-gestützte Funktionen verwendest, werden die von dir aktiv bereitgestellten Daten – wie beispielsweise Dein Name, Deine E-Mail-Adresse, Deine Bestellnummer, Deine Körpergröße, Dein Gewicht oder konkrete Fragen – verarbeitet, um dir sofortige, maßgeschneiderte Hilfe und Empfehlungen zu bieten. Die Bearbeitung Deiner konkreten Anfrage erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung unseres Vertrags mit Dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit wir diese Interaktionen nutzen, um unsere automatisierten Systeme allgemein zu trainieren oder zu verbessern, tun wir dies nur auf einer gesonderten Rechtsgrundlage: mit Deiner Einwilligung, sofern es sich um sensible Daten handelt (z. B. Körpermaße), und ansonsten aufgrund unseres berechtigten Interesses, gegen das Du jederzeit Widerspruch einlegen kannst, indem du dich an [email protected] wendest.
Um unser Unternehmen vor Betrug und systematischem Missbrauch von Rückgaben zu schützen, setzen wir Tools (einschließlich YOFI) ein, die Kundenprofile erstellen. Diese Tools analysieren Daten wie Deine Bestell- und Rückgabehistorie, die Bestellhäufigkeit, den Kaufwert und Kontoinformationen, um eine Risikobewertung zu berechnen. Wir verwenden zu diesem Zweck keine besonderen Datenkategorien. Diese Bewertung unterstützt unser Team bei der Entscheidung, wie eine Bestellung oder Rückgabe bearbeitet wird – diese Entscheidungen werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen. Ein Mitglied unseres Teams überprüft das Ergebnis und kann es außer Kraft setzen, bevor eine Entscheidung getroffen wird, die dich erheblich betrifft (z. B. die Ablehnung einer Bestellung oder Rücksendung oder die Festlegung von Limits für dein Konto). Wenn Du weitere Informationen zu dieser Profilerstellung wünschst oder Deine Meinung zu einer Entscheidung äußern möchtest, die Dich betrifft, kontaktiere uns bitte unter [email protected].
Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität; Deine Daten werden ausschließlich auf der Grundlage von Datenverarbeitungsvereinbarungen unter Verwendung sicherer Server verarbeitet; wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht zu anderen als den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken an Dritte weiter. Die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der oben genannten Rechtsgrundlagen (Erfüllung unseres Vertrags mit Dir und unser berechtigtes Interesse); sie beruht nicht auf Deiner Einwilligung, es sei denn, wir haben ausdrücklich darum gebeten. Wenn Du Fragen zum Umgang mit Deinen Daten hast oder Deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter [email protected].
MR MARVIS betreibt interessenbezogene Werbung. Auf der Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung, die Du über unser Cookie-Banner erteilt hast, erfassen wir automatisch Daten darüber, wie du Websites besuchst, Anwendungen nutzt und einkaufst – mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Diese Daten können an Dritte, Werbepartner (wie Innovid LLC und Sky UK Limited) sowie Social-Media-Plattformen weitergegeben werden, um Dir Anzeigen zu zeigen, die besser auf Deine Interessen zugeschnitten sind. Du kannst Cookies jederzeit über deinen Browser löschen oder deren Verwendung widersprechen oder Deine Einstellungen über unser Cookie-Banner ändern.
Wenn wir gemeinsam mit einer Social-Media-Plattform oder einem Werbepartner die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegen, agieren wir als gemeinsam Verantwortliche. Die wesentlichen Inhalte unserer Vereinbarung mit diesen Partnern sowie die Kontaktstelle für die Ausübung Deiner Rechte sind auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.
Wir verwenden auf unserer/unseren Website(s) Cookies, die als Identifikationsmerkmal für deinen Computer dienen. Die vollständige Liste findest Du hier.
Wenn Du eines unserer Markengeschäfte besuchst, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einige spezifische Weisen, die über die an anderer Stelle in dieser Erklärung beschriebenen hinausgehen.
Videoüberwachung (CCTV). Zur Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter, zur Verhinderung und Aufdeckung von Diebstahl und anderen Straftaten sowie zum Schutz unseres Eigentums können in unseren Geschäften Überwachungskameras eingesetzt werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse. Gut sichtbare Schilder (mit einem Kamerapiktogramm) an den Eingängen zu den überwachten Bereichen weisen Dich darauf hin, dass Kameras im Einsatz sind; diese Beschilderung dient als erste Informationsebene und verweist für die vollständigen Details auf diese Erklärung. Wir speichern das Bildmaterial nur für einen kurzen Zeitraum und niemals länger als die im jeweiligen Land zulässige Höchstdauer; danach wird es gelöscht, es sei denn, bestimmte Aufnahmen werden als Beweismittel für einen Vorfall oder eine Straftat benötigt. Wir installieren keine Kameras in privaten Bereichen wie Umkleidekabinen oder Toiletten und setzen keine Gesichtserkennung oder andere biometrische Identifizierungsverfahren ein. Der Zugriff auf das Bildmaterial ist auf befugte Personen beschränkt.
Besucherzählung und Filialanalyse. Wenn wir messen, wie stark eine Filiale frequentiert ist oder wie sich Besucher darin bewegen, verwenden wir aggregierte oder anonymisierte Zahlen und identifizieren Dich dabei nicht persönlich. Sollte eine solche Technologie Dich individuell identifizieren, setzen wir sie nur mit deiner Einwilligung ein. Persönliche Beratung und Anprobe: Wenn Dir ein Mitarbeiter in der Filiale dabei hilft, die richtige Größe oder das richtige Modell zu finden, werden die von Dir mitgeteilten Angaben (wie Maße oder Vorlieben) zu Deiner Beratung verwendet und nur dann mit Deinem Konto oder Deiner Bestellung verknüpft, wenn Du uns darum bittest. Körpermaße werden mit besonderer Sorgfalt behandelt, wie in Abschnitt 16 beschrieben.
Käufe, Rückgaben und Quittungen in der Filiale. Wenn Du einen Artikel in einer Filiale kaufst, zurückgibst oder umtauschst, verarbeiten wir dieselben Bestell-, Zahlungs- und Rückgabedaten wie oben beschrieben. Wenn Du an der Kasse einen digitalen Kassenbon anforderst oder unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse zu diesem Zweck; das Abonnieren des Newsletters erfolgt auf der Grundlage Deiner Einwilligung.
Deine Rechte. Die in Abschnitt 4 dargelegten Rechte (einschließlich Auskunftsrecht, Widerspruchsrecht und Recht auf Löschung) gelten auch für die Daten, die wir in unseren Filialen verarbeiten, einschließlich Kameraaufnahmen. Du kannst diese Rechte ausüben, indem Du Dich an [email protected] wendest.
Hast Du eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Deiner Daten? Bitte teile uns dies mit, und wir werden versuchen, das Problem gemeinsam mit dir zu lösen. Unsere Kontaktdaten: [email protected] MR MARVIS Netherlands B.V., Huddestraat 3, 1018 HB, Amsterdam, Niederlande.
Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Land, in dem Du wohnst oder arbeitest oder in dem Deiner Meinung nach ein Verstoß stattgefunden hat. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Du kannst dich auch an die Behörde in Deinem eigenen Land wenden: Belgien – Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be); Frankreich – CNIL (www.cnil.fr); Deutschland – die Datenschutzbehörde deines Bundeslandes (eine Übersicht findest Du unter www.bfdi.bund.de); Spanien – Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); Dänemark – Datatilsynet (www.datatilsynet.dk); Italien – Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it); Polen – Urząd Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).
Diese Datenschutzerklärung ist auf Englisch sowie in der Landessprache jedes Landes verfügbar, in dem wir unsere Produkte anbieten (Niederländisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Dänisch, Italienisch und Polnisch). Bei Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachversionen ist die Version in der Sprache Deines Wohnsitzlandes maßgebend.
Im Falle wesentlicher Änderungen an der Datenschutzerklärung werden wir Dich über die Änderungen informieren. Die aktuellste Version findest Du stets auf der Website. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 18-08-2026 geändert.
