Skip to main content
    Konto
    Lista życzeń
    • Spodnie
    • T-shirty i topy
    • Szorty
    • Akcesoria
    • Club Marevista
    • Nowości
    • Bestsellery

    Odwiedź nas w sklepie stacjonarnym

    Zainspiruj się, wypróbuj różne modele i skorzystaj z osobistych porad naszych doradców ds. stylu.

    Znajdź sklep
    Find a store

    Potrzebujesz pomocy?

    Dzisiejsze godziny obsługi klienta+31 207059222
    Zwroty
    Najczęściej zadawane pytania
    Adres e-mailMessenger

    Dołącz do świata MR MARVIS

    Dowiaduj się na bieżąco o nowych produktach, wydarzeniach i ofertach specjalnych

    Kup według kategorii

    Spodnie

    • The Easies
    • The Techwools
    • The Cords
    • The Smart Easies
    • The Flannels
    • The Fine Cords
    • The Classic Joggers
      Nowość
    • The Actives
    • The Lazies
    • The Flannels Alpinist
    • The Linens
    • The Seersuckers

    Chinos

    • The Longs
    • The Straight Fit Chinos
      Nowość
    • The Coolerdays
    • The Classic Chinos
    • The Easy Chinos
    • The Heavy Classics
    • The Coolerdays Alpinist

    Jeans

    • The Jeans
    • The Straight Fit Jeans
    • The Five-pockets
    • The Straight Fit Five-pockets

    Koszule

    • The Oxford Shirt
    • The Easy Shirt
    • The Smart Shirt
    • The Cotton Shirt
    • The Piqué Shirt
    • The Flannel Shirt
    • The Cord Shirt
    • The Denim Shirt
    • The Linen Shirt
    • The Summer Shirt
    • The Airy Knit Shirt
    • The Terry Shirt

    Bluzy i swetry

    • The Polo Pullover
    • The Merino Roll Neck
      Nowość
    • The Merino Zip Pullover
    • The Merino Cardigan
      Nowość
    • The Midweight Crew
    • The Classic Polo Longsleeve
    • The Cotton Crew
    • The Easy Sweater
    • The Merino Pullover
    • The Sporty Zip Sweater
      Nowość
    • The Wool Pullover
    • The Zip Cardigan
    • The Rugby Pullover
    • The Knit Pullover
    • The Merino V-neck
    • The Cable Knit Pullover
    • The Midweight Cable Crew
    • The Retro Zip Pullover
    • The Terry Sweater
    • The Chalet Pullover

    Koszulki

    • The Heavy Tee Longsleeve
      Nowość
    • The Midweight Tee
    • The Piqué Tee
    • The Heavy Tee
    • The Knitted Tee
    • The Terry Tee

    Polo

    • The Polo Pullover
    • The Classic Polo Longsleeve
    • The Classic Polo
    • The Knitted Polo
    • The Airy Knit Polo
    • The Buttonless Polo
    • The Terry Polo

    Kardigany i marynarki

    • The Merino Cardigan
      Nowość
    • The Shacket
    • The Knitted Blazer
    • The Linen Shacket

    Kurtki i płaszcze

    • The Iconic Jacket
    • The Flannel Bomber
    • The Wool Zip Shacket
    • The First-class Jacket
    • The Downtown Jacket
    • The Seersucker Jacket

    Szorty

    • The Originals
    • The Piqués
    • The Sports
    • The Short Easies
    • The Short Cords
    • The Short Terries
    • The Short Linens
    • The Short Vacays
    • The Swims
    • The Print Originals
    • The Short Seersuckers
    • The Short Weekenders
    • The Short Classics
    • The Print Swims
    • The Big Stripes Swims
    • The Seersucker Swims
    • The Juniors

    Butów

    • The Classic Sneakers
    • The Boat Sneakers
    • The Suede Sneakers

    Akcesoria

    • The Stretch Belt
    • The Beanies
    • The Beach Towel

    Guppyfriend Washing Bag

      Odkryj więcej

      MR MARVIS

      • Sklepy
      • Sustainability
      • Blog
      • Kontakt medialny
      • Kariera
      • NPS

      Wsparcie

      • Tabele rozmiarów
      • Przewodniku po pielęgnacji
      • Zwroty
      • Najczęściej zadawane pytania
      • Wysyłka
      • Śledź swoje zamówienie
      • Zamówienia
      • Kontakt
      Doskonała (4,6/5)
      • Regulamin
      • Polityka prywatności
      • Ślad
      • Polityka plików cookie
      • Prawo do odstąpienia od umowy
      • Zabierz głos: Skargi i sygnaliści
      • Oświadczenie o dostępności
      © MR MARVIS 2026. Wszelkie prawa zastrzeżone.

      Oświadczenie o ochronie prywatności MR MARVIS

      Witamy w naszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Prawdopodobnie trafiłeś tutaj, ponieważ chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe.

      Szanujemy prywatność naszych klientów i osób odwiedzających naszą stronę, zarówno w naszym sklepie internetowym, jak i w naszych sklepach firmowych. Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych.

      Jeśli zamawiasz produkty MR MARVIS online w naszym sklepie internetowym lub offline w naszym sklepie firmowym, wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe oraz informacje, które nam przekazałeś, aby zapewnić jak najszybszą realizację Twoich zamówień oraz informować Cię o ich statusie. Wykorzystujemy dane osobowe, aby Twoje zakupy w naszych sklepach internetowych i stacjonarnych były jak najłatwiejsze i jak najbardziej satysfakcjonujące, co oznacza, że Twoja wizyta na naszej stronie internetowej jest dostosowana do Twoich zainteresowań.

      MR MARVIS Netherlands B.V. jest administratorem danych i w związku z tym ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych przez MR MARVIS oraz jej spółki powiązane. Wyjaśnimy to bardziej szczegółowo.

      1. Cele przetwarzania

      Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

      Podczas zakupów i po ich zakończeniu:

      • Aby zapewnić Ci jak najprzyjemniejsze wrażenia z zakupów oraz dostosować naszą stronę internetową do Twoich zainteresowań.
      • Aby przypominać Ci o produktach, które nadal znajdują się w koszyku, za pośrednictwem adresu e-mail.
      • Aby dostarczyć zamówienie na Twój adres domowy oraz śledzić trasę przesyłki.
      • Aby zrealizować zwrot i śledzić trasę przesyłki zwrotnej.
      • Aby wyświetlać historię zakupów i inne informacje na koncie osobistym.
      • Aby obsługiwać subskrypcję newslettera i/lub powiadomień o brakach magazynowych oraz wysyłać Ci oferty specjalne i najnowsze wiadomości.
      • Aby wysyłać wiadomości e-mail związane z Twoim zamówieniem lub zwrotem (potwierdzenie zamówienia, aktualizacje statusu wysyłki, informacje dotyczące zwrotu, ankiety oraz instrukcje dotyczące pielęgnacji produktów).
      • W celach marketingu bezpośredniego, takich jak wysyłka materiałów drukowanych lub wiadomości e-mail z okazji urodzin.
      • W celu analizy Twoich wizyt na naszych stronach internetowych oraz w naszych sklepach firmowych, aby ulepszyć i uczynić Twoje osobiste doświadczenia zakupowe jeszcze bardziej wyjątkowymi.
      • Aby zapewnić Ci płynną obsługę podczas kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Możemy wykorzystywać Twój numer telefonu i/lub adres e-mail w celu zidentyfikowania i zarządzania zamówieniami oraz wcześniejszą korespondencją z działem obsługi klienta powiązaną z tymi identyfikatorami.
      • W celu analizy ruchu w naszym sklepie internetowym i sklepach firmowych oraz w celu zapobiegania, unikania, wykrywania i badania nadużyć i/lub oszustw. W przypadkach, w których mamy do tego uzasadniony interes, możemy korzystać ze źródeł publicznych oraz przechowywać i przetwarzać odpowiednie dane osobowe, które znajdziemy w trakcie tego procesu (takie jak adresy IP, zdjęcia i posty w mediach społecznościowych).
      • W celu przeprowadzania badań konsumenckich, ankiet i testów użyteczności oraz zbierania opinii dotyczących naszych produktów, usług, sklepów firmowych i platform cyfrowych, aby analizować i stale ulepszać doświadczenia naszych klientów.

      Ubieganie się o pracę w naszej firmie:

      Jeśli zdecydujesz się ubiegać o pracę w naszej firmie, przetwarzamy dane osobowe (np. Twoje CV) w celu zapewnienia sprawnego przebiegu procesu rekrutacyjnego. W ramach tych procesów rekrutacyjnych korzystamy z oprogramowania naszego partnera, firmy Teamtailor AB.

      W przypadku wykorzystania danych osobowych do celów innych niż opisane powyżej, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.

      2. Podstawy prawne przetwarzania

      Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego ważną podstawę prawną. W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z usług MR MARVIS, opieramy się na następujących podstawach:

      • Wykonanie umowy: Przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to konieczne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Obejmuje to realizację zamówień, obsługę płatności, zarządzanie dostawami oraz obsługę zwrotów.
      • Uzasadniony interes: Przetwarzamy dane w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, pod warunkiem że interesy te nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami do prywatności. Obejmuje to analizę ruchu na stronie internetowej, zapewnienie płynnej obsługi klienta, wysyłanie przypomnień o porzuconych koszykach oraz przeprowadzanie badań konsumenckich, testów użyteczności strony internetowej i zbieranie opinii w celu ulepszania naszych produktów i usług.
      • Zgoda: W określonych przypadkach przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Dotyczy to naszego biuletynu e-mailowego oraz plików cookie służących do celów marketingowych i śledzenia aktywności. W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę.
      • Obowiązek prawny: Przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy, takiego jak ustawowe obowiązki podatkowe, księgowe i dotyczące ochrony konsumentów (na przykład siedmioletni okres przechowywania danych zgodnie z holenderskim prawem podatkowym).
      • Podania o pracę: Jeśli ubiegasz się o pracę w naszej firmie, przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twój wniosek przed zawarciem umowy o pracę oraz, w stosownych przypadkach, w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na ocenie Twoich kwalifikacji oraz na obronie przed roszczeniami. W Niemczech przetwarzanie to odbywa się również na podstawie § 26 niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG). Dane z aplikacji przechowujemy przez sześć miesięcy od zakończenia procedury rekrutacyjnej, chyba że wyrazisz zgodę na ich dłuższe przechowywanie w naszej bazie kandydatów.

      Dzieci. Nasz sklep internetowy i nasze działania marketingowe nie są skierowane do dzieci. W przypadkach, w których wymagana jest Twoja zgoda (na przykład w odniesieniu do naszego newslettera oraz plików cookie służących do celów marketingowych i śledzenia), uzyskujemy tę zgodę wyłącznie od osób odwiedzających, które osiągnęły wiek uprawniający do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w swoim kraju zamieszkania: 16 lat w Holandii, Niemczech i Polsce; 15 lat we Francji; 14 lat w Hiszpanii i we Włoszech; oraz 13 lat w Belgii i Danii. W przypadku osób poniżej tego wieku zgoda musi zostać udzielona lub zatwierdzona przez osobę sprawującą władzę rodzicielską. Jeśli dowiemy się, że przetworzyliśmy dane dziecka bez wymaganej zgody, usuniemy te dane.

      Czy podanie danych jest obowiązkowe? Nie masz prawnego obowiązku przekazywania nam danych osobowych. Niektóre dane są jednak niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Tobą: jeśli nie podasz danych oznaczonych jako obowiązkowe w naszych formularzach zamówienia, konta lub zwrotu, nie będziemy mogli zrealizować, dostarczyć ani przyjąć zwrotu Twojego zamówienia. Podanie danych w celach marketingowych (takich jak nasz newsletter) jest zawsze dobrowolne i nie ma wpływu na Twój zakup.

      3. Okresy przechowywania danych

      Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do celów opisanych w niniejszym oświadczeniu. Okres przechowywania zależy od rodzaju danych oraz celu, w jakim je wykorzystujemy. Przykładowo: dane dotyczące zamówień, płatności i dostaw są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Tobą oraz do wypełnienia naszych obowiązków ustawowych (takich jak siedmioletni okres przechowywania wynikający z holenderskiego prawa podatkowego); dane marketingowe są przechowywane do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub zgłoszenia sprzeciwu; dane dotyczące konta są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto pozostaje aktywne; natomiast dane związane z obsługą klienta, badaniami i zapobieganiem oszustwom są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tych konkretnych celów. Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy.

      4. Prawa osób, których dane dotyczą

      Dbamy o to, by Twoje prawa były przestrzegane. Oto kilka z nich:

      • Po zalogowaniu się na konto MR MARVIS możesz w dowolnym momencie zmienić swoje dane osobowe.
      • Aby usunąć swoje konto lub uzyskać dostęp do danych, które przetwarzamy, prosimy o wysłanie wiadomości na adres [email protected]. Pamiętaj, że może istnieć prawny obowiązek przechowywania (części) Twoich danych w naszej bazie danych.
      • Jeśli brałeś udział w badaniu naukowym lub teście użyteczności i chcesz wycofać swoje dane, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
      • Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszego newslettera lub innych aktualizacji, prosimy o poinformowanie nas o tym za pomocą przycisku rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w wiadomościach e-mail otrzymanych od nas.

      Prawo do wniesienia sprzeciwu

      Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, które opieramy na naszym uzasadnionym interesie. Masz również bezwzględne prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego; w przypadku wniesienia sprzeciwu zaprzestaniemy wykorzystywania Twoich danych w tym celu. Sprzeciw możesz zgłosić, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

      Masz również prawo do dostępu do swoich danych, do żądania sprostowania nieprawidłowych danych (rektyfikacji), do żądania ograniczenia przetwarzania oraz do otrzymania określonych danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie. W przypadku gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Możesz skorzystać z każdego z tych praw bezpłatnie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected], a my udzielimy odpowiedzi w ciągu jednego miesiąca.

      Co stanie się z Twoimi danymi po Twojej śmierci.

      Jeśli mieszkasz we Francji, masz prawo przekazać nam ogólne lub szczegółowe wytyczne dotyczące przechowywania, usuwania i ujawniania Twoich danych osobowych po Twojej śmierci, a także prawo do zmiany lub wycofania tych wytycznych w dowolnym momencie. Jeśli mieszkasz we Włoszech, prawa określone w niniejszej sekcji mogą być po Twojej śmierci wykonywane przez każdą osobę, która ma w tym osobisty interes, działa w celu ochrony osoby, której dane dotyczą, lub z powodów rodzinnych zasługujących na ochronę, chyba że wyraźnie zabroniłeś tego na piśmie. Takie wytyczne lub zakaz możesz przesłać nam na adres [email protected].

      5. Bezpieczeństwo danych

      Bezpieczeństwo danych stanowi istotny element ochrony danych osobowych i gwarantuje, że dane osobowe są u nas bezpieczne. Nasi pracownicy wiedzą, jak postępować z danymi osobowymi i zachować ich poufność. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianego naruszenia bezpieczeństwa danych podejmiemy niezbędne kroki, takie jak powiadomienie holenderskiego urzędu ds. ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

      MR MARVIS współpracuje z różnymi podmiotami zewnętrznymi, aby zapewnić Ci jak najwygodniejsze zakupy i jak najsprawniejszy proces składania zamówień. W związku z tym udostępniamy tym podmiotom niezbędne dane. Dotyczy to na przykład realizacji płatności za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych, przekazania zamówienia partnerowi realizującemu dostawy, wysyłania Ci informacji o śledzeniu przesyłki pocztą elektroniczną oraz przekazywania Ci najnowszych informacji o naszej ofercie.

      Korzystamy wyłącznie z bezpiecznych serwerów i bezpiecznych połączeń, a także posiadamy zawarte umowy o przetwarzaniu danych.

      6. Podmioty przetwarzające dane

      Twoje dane są przetwarzane głównie na terenie Unii Europejskiej, a z naszymi (pod)przetwarzającymi zawarliśmy odpowiednie umowy o przetwarzaniu danych. Niektórzy z naszych przetwarzających mają jednak siedzibę poza UE (na przykład w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii), co oznacza, że Twoje dane mogą być przekazywane do tych krajów.

      W przypadku przetwarzania lub przechowywania danych osobowych poza UE dbamy o zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń w celu ich ochrony. Jeśli podmiot przetwarzający ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i posiada certyfikat w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU–US Data Privacy Framework), opieramy się na tych ramach. W przypadku przekazywania danych innym odbiorcom poza UE stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, poparte oceną skutków przekazania oraz wszelkimi dodatkowymi środkami niezbędnymi do zapewnienia równoważnego poziomu ochrony.

      Aby uzyskać kopię standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń, na których się opieramy, a także informacje o tym, gdzie przetwarzane są Twoje dane, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

      Podczas zakupów w naszym sklepie możesz natknąć się na następujące podmioty zewnętrzne:

      • Aftership – umożliwia nam i Tobie śledzenie przesyłek oraz Loop – obsługę zwrotów
      • Algolia – wyszukiwanie i rekomendacje produktów
      • Contentsquare – analityka witryny i wgląd w doświadczenia użytkowników
      • Elevar LLC – analityka witryny i atrybucja marketingowa
      • Engaige B.V. – automatyzacja obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji oraz funkcje chatbotów
      • Google (Gemini) – narzędzia AI dla firm i zwiększające produktywność, a także wbudowane funkcje AI w naszych platformach (w tym Shopify, Statsig, Contentsquare, PostHog i Algolia), które umożliwiają automatyczną optymalizację, inteligentne wyszukiwanie i analizę danych
      • Innovid LLC – pomiary reklam cyfrowych, śledzenie wyświetleń filmów i atrybucja ruchu na stronie (przetwarza adresy IP i dane znaczników czasu)
      • Klaviyo – w celu wysyłania wiadomości e-mail, SMS-ów oraz wiadomości przez WhatsApp
      • Kustomer Inc. – w zakresie zarządzania obsługą klienta oraz funkcji czatu
      • Northbeam – w zakresie analityki stron internetowych oraz atrybucji marketingowej
      • PostHog do analizy ruchu na stronie i testów A/B
      • Shopify Payments, Shopify Pay, Stripe, Mollie lub PayPal do obsługi płatności
      • Shopify do bezpiecznego przechowywania danych konta i zamówień
      • Sky UK Limited do atrybucji reklam telewizyjnych i cyfrowych, łączącej wyświetlenia reklam z odwiedzinami strony (przetwarza adresy IP i unikalne identyfikatory użytkowników)
      • Statsig do analizy ruchu na stronie i testów A/B
      • Trustpilot A/S do recenzji produktów/usług
      • UXtweak do badań użytkowników i testów użyteczności stron internetowych
      • YOFI Inc. do analizy klientów, śledzenia wartości w całym cyklu życia klienta oraz analizy zwrotów

      7. Trustpilot

      Firma Trustpilot A/S wysyła do naszych klientów zaproszenia do wystawienia opinii, przy czym Trustpilot A/S pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w tym zakresie. Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane dotyczące zamówienia zostaną przekazane firmie Trustpilot. Trustpilot A/S gwarantuje, że każda osoba upoważniona przez tę firmę do przetwarzania tych danych będzie je traktować jako poufne zgodnie z ustawowym obowiązkiem zachowania poufności lub innym zobowiązaniem. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Trustpilot. Opinie służą do oceny i ulepszania naszych usług oraz produktów.

      8. Elevar

      Na naszej stronie internetowej lub w jej poszczególnych częściach korzystamy z usługi analityki internetowej Elevar w celu rejestrowania sposobu korzystania z naszej strony przez odwiedzających oraz w celu oceny i optymalizacji skuteczności naszych działań reklamowych i marketingowych. Elevar to usługa analityki internetowej świadczona przez firmę Elevar LLC z siedzibą w Charleston w Stanach Zjednoczonych. Elevar LLC działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z Elevar jest Twoja wyraźna zgoda, udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych za pomocą modułu śledzącego Elevar, jak i późniejszą analizę oraz optymalizację naszych działań marketingowych. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (jest to równie proste jak jej udzielenie), po czym zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych za pośrednictwem Elevar oraz wszelkiej dalszej analizy danych zebranych od Ciebie na tej podstawie.

      Elevar śledzi interakcje na stronie internetowej za pomocą wbudowanego modułu śledzącego/piksela. Integracja z platformą e-commerce Shopify informuje Elevar o konwersjach. Szczegółowe informacje znajdują się w umowie o przetwarzaniu danych Elevar.

      9. Northbeam

      Firma MR MARVIS korzysta z narzędzia do atrybucji Northbeam w (niektórych sekcjach) naszej strony internetowej w celu oceny i optymalizacji skuteczności naszych działań reklamowych i marketingowych. Northbeam to usługa analizy internetowej oferowana przez firmę Northbeam Inc. z siedzibą w Kalifornii w Stanach Zjednoczonych. Firma Northbeam Inc. działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z Northbeam jest Twoja wyraźna zgoda, udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych śledzenia, jak i późniejszą analizę naszych działań marketingowych. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (jest to równie proste jak jej udzielenie), po czym zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych za pośrednictwem Northbeam oraz wszelkiej dalszej analizy danych zebranych od Ciebie na tej podstawie.

      10. PostHog

      Na naszej stronie internetowej lub w jej poszczególnych częściach korzystamy z usługi analityki internetowej PostHog w celu rejestrowania sposobu korzystania z naszej strony przez odwiedzających oraz w celu oceny i optymalizacji naszej platformy. PostHog działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z PostHog jest Twoja wyraźna zgoda, udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych, jak i późniejszą analizę oraz optymalizację układu naszej strony internetowej. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (jest to równie proste jak jej udzielenie), po czym zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych za pośrednictwem PostHog oraz wszelkiej dalszej analizy danych zebranych od Ciebie na tej podstawie.

      PostHog śledzi interakcje na stronie internetowej za pomocą wbudowanego modułu śledzącego/piksela. Szczegółowe informacje można znaleźć w polityce prywatności PostHog.

      11. Statsig

      Korzystamy z platformy do optymalizacji i eksperymentów Statsig w celu zarządzania flagami funkcji, przeprowadzania testów A/B oraz analizowania wpływu nowych funkcji strony internetowej na zachowania użytkowników. Statsig działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z platformy Statsig jest Twoja wyraźna zgoda, udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych, jak i ich późniejszą analizę, optymalizację funkcji oraz ulepszanie strony internetowej. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (jest to równie proste jak jej udzielenie), po czym zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych za pośrednictwem Statsig oraz wszelkiej dalszej analizy danych zebranych od Ciebie na tej podstawie.

      12. Contentsquare

      Korzystamy z Contentsquare na naszej stronie internetowej w celu gromadzenia informacji dotyczących doświadczeń użytkowników oraz analizowania sposobu, w jaki odwiedzający wchodzą w interakcję z naszym interfejsem użytkownika. Contentsquare śledzi ruchy myszki, przewijanie strony i kliknięcia, co pomaga nam zoptymalizować układ strony. Nie śledzi ani nie przechowuje wrażliwych danych osobowych ani informacji dotyczących realizacji transakcji. Contentsquare pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w naszym imieniu na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z Contentsquare jest Twoja wyraźna zgoda, udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych za pośrednictwem Contentsquare, jak i analizy, które przeprowadzamy w celu poprawy komfortu korzystania z naszego sklepu internetowego. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie (jest to równie proste jak jej udzielenie), po czym zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych za pośrednictwem Contentsquare oraz wszelkich dalszych analiz danych zebranych od Ciebie na tej podstawie.

      13. UXtweak

      Aby przetestować użyteczność naszej strony internetowej i przeprowadzić badania użytkowników, korzystamy z usług firmy UXtweak. Pozwala nam to zrozumieć, jak łatwo odwiedzający poruszają się po naszej stronie oraz gdzie występują utrudnienia. UXtweak działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

      Podstawą prawną korzystania z UXtweak jest Twoja wyraźna zgoda – udzielona za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie lub, w przypadku udziału w badaniu, zgoda udzielona podczas rejestracji w tym badaniu. Zgoda ta obejmuje zarówno gromadzenie danych, jak i analizę, którą przeprowadzamy w celu zapewnienia płynnego doświadczenia zakupowego. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę (za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie – jest to równie proste jak jej udzielenie – lub kontaktując się z nami), po czym zaprzestaniemy gromadzenia i analizowania Twoich danych na tej podstawie.

      14. Algolia

      Korzystamy z usługi Algolia w celu usprawnienia wyszukiwania oraz poprawy komfortu korzystania z naszej strony internetowej. Podczas korzystania z naszej strony internetowej Algolia może gromadzić pewne informacje, takie jak zapytania wyszukiwania, adres IP, typ przeglądarki oraz typ urządzenia. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy trafności wyników wyszukiwania i produktów oraz wydajności serwisu, a także do celów analitycznych, aby lepiej zrozumieć zachowania i preferencje użytkowników. Algolia przestrzega rygorystycznych standardów prywatności i nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Algolia działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane.

      Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na dostarczaniu sprawnych, zoptymalizowanych wyników wyszukiwania lub wykonanie umowy w zakresie dostarczania dynamicznych wyników wyszukiwania niezbędnych do realizacji transakcji zakupu.

      15. Sztuczna inteligencja

      Korzystamy z modeli Gemini firmy Google, platformy obsługi klienta Kustomer oraz Engaige (naszego asystenta-chatbota opartego na sztucznej inteligencji), a także z natywnych funkcji sztucznej inteligencji wbudowanych w nasze główne platformy (takie jak Shopify, Statsig, Contentsquare i Algolia), aby usprawnić interakcje z użytkownikami, zoptymalizować trafność wyników wyszukiwania oraz zapewnić zautomatyzowaną obsługę klienta na naszej stronie internetowej.

      16. Obsługa klienta

      Kiedy korzystasz z naszego czatu obsługi klienta opartego na rozwiązaniach Kustomer i Engaige lub korzystasz z innych funkcji opartych na sztucznej inteligencji, dane, które aktywnie przekazujesz – takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, wzrost, waga lub konkretne pytania – będą przetwarzane w celu zapewnienia Ci natychmiastowej, dostosowanej do Twoich potrzeb pomocy i rekomendacji. Realizacja Twojej konkretnej prośby opiera się na wykonywaniu naszej umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). W przypadku gdy wykorzystujemy te interakcje do ogólnego szkolenia lub ulepszania naszych zautomatyzowanych systemów, czynimy to wyłącznie na odrębnych podstawach: na podstawie Twojej zgody w przypadku danych wrażliwych (na przykład pomiarów ciała), a w pozostałych przypadkach na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, wobec którego możesz w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

      17. Analiza klientów i informacje o zwrotach (YOFI)

      Aby chronić naszą działalność przed oszustwami i systematycznym nadużywaniem zwrotów, korzystamy z narzędzi (w tym YOFI) służących do profilowania klientów. Narzędzia te analizują dane, takie jak historia zamówień i zwrotów, częstotliwość zamówień, wartość zakupów oraz informacje o koncie, w celu obliczenia oceny ryzyka. Nie wykorzystujemy w tym celu danych należących do kategorii szczególnych. Ocena ta pomaga naszemu zespołowi w podejmowaniu decyzji dotyczących sposobu obsługi zamówienia lub zwrotu – decyzje te nie są podejmowane wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Członek naszego zespołu weryfikuje wynik i może go zmienić przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji, która ma na Ciebie istotny wpływ (na przykład odmowa realizacji zamówienia lub zwrotu albo nałożenie ograniczeń na Twoje konto). Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego profilowania lub chcesz podzielić się swoją opinią na temat decyzji, która Cię dotyczy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

      Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem; Twoje dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie umów o przetwarzaniu danych, z wykorzystaniem bezpiecznych serwerów; nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy stronom trzecim w celach innych niż opisane w niniejszym oświadczeniu. Przetwarzanie opisane w tej sekcji odbywa się na podstawach prawnych określonych powyżej (wykonanie naszej umowy z Tobą oraz nasz uzasadniony interes); nie opiera się ono na Twojej zgodzie, z wyjątkiem sytuacji, w których wyraźnie o nią poprosiliśmy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

      18. Pliki cookie

      MR MARVIS uczestniczy w reklamie opartej na zainteresowaniach. Na podstawie Twojej wyraźnej zgody udzielonej za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie automatycznie gromadzimy dane dotyczące sposobu, w jaki przeglądasz strony internetowe, korzystasz z aplikacji i dokonujesz zakupów, wykorzystując pliki cookie i podobne technologie. Dane te mogą być udostępniane stronom trzecim, partnerom reklamowym (takim jak Innovid LLC i Sky UK Limited) oraz platformom mediów społecznościowych w celu wyświetlania reklam bardziej dostosowanych do Twoich zainteresowań. W każdej chwili możesz usunąć pliki cookie lub wyrazić sprzeciw wobec ich stosowania za pośrednictwem przeglądarki lub zmienić swoje preferencje za pomocą naszego banera dotyczącego plików cookie.

      W przypadkach, gdy wspólnie z platformą mediów społecznościowych lub partnerem reklamowym określamy cele i sposoby przetwarzania danych, pełnimy rolę współadministratorów. Istota naszych ustaleń z tymi partnerami oraz dane kontaktowe umożliwiające skorzystanie z przysługujących Ci praw są dostępne na żądanie pod adresem [email protected].

      Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy pliki cookie, które pełnią rolę „dowodu tożsamości” Twojego komputera. Pełną listę znajdziesz tutaj.

      19. Nasze sklepy stacjonarne (sklepy firmowe)

      Kiedy odwiedzasz jeden z naszych sklepów firmowych, przetwarzamy dane osobowe na kilka konkretnych sposobów, oprócz tych opisanych w innych częściach niniejszego oświadczenia.

      Monitoring wizyjny (CCTV). W celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych klientów i pracowników, zapobiegania kradzieżom i innym przestępstwom oraz ich wykrywania, a także w celu ochrony naszego mienia, w naszych sklepach mogą być stosowane kamery monitorujące. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes. Wyraźnie widoczne oznaczenia (z piktogramem kamery) przy wejściach do monitorowanych obszarów informują o stosowaniu kamer; oznaczenia te stanowią pierwszy poziom informacji i odsyłają do niniejszej polityki w celu uzyskania pełnych szczegółów. Nagrania przechowujemy tylko przez krótki okres i nigdy dłużej niż wynosi maksymalny okres dozwolony w danym kraju, po upływie którego są one usuwane, chyba że konkretne nagranie jest potrzebne jako dowód zdarzenia lub przestępstwa. Nie umieszczamy kamer w obszarach prywatnych, takich jak przymierzalnie lub toalety, i nie stosujemy rozpoznawania twarzy ani żadnej innej identyfikacji biometrycznej. Dostęp do nagrań jest ograniczony do upoważnionych osób.

      Liczenie odwiedzających i analityka sklepowa. Gdy mierzymy natężenie ruchu w sklepie lub sposób poruszania się odwiedzających po nim, korzystamy ze zbiorczych lub zanonimizowanych danych liczbowych i nie identyfikujemy Ciebie osobiście. Jeśli jakakolwiek z tych technologii umożliwiałaby identyfikację Ciebie jako konkretnej osoby, korzystamy z niej wyłącznie za Twoją zgodą. Indywidualne doradztwo i usługi dopasowania. Jeśli pracownik sklepu pomaga Ci w doborze odpowiedniego rozmiaru lub fasonu, podane przez Ciebie informacje (takie jak wymiary lub preferencje) są wykorzystywane w celu udzielenia Ci porady i są powiązane z Twoim kontem lub zamówieniem wyłącznie na Twoją prośbę. Wymiary ciała są traktowane ze szczególną ostrożnością, zgodnie z opisem w sekcji 16.

      Zakupy, zwroty i paragony w sklepie. Kiedy dokonujesz zakupu, zwrotu lub wymiany towaru w sklepie, przetwarzamy te same dane dotyczące zamówienia, płatności i zwrotu, które opisano powyżej. Jeśli poprosisz o cyfrowy paragon lub zapiszesz się do naszego newslettera przy kasie, wykorzystamy Twój adres e-mail w tym celu; zapisanie się do newslettera opiera się na Twojej zgodzie.

      Twoje prawa. Prawa określone w sekcji 4 (w tym prawo dostępu, sprzeciwu i usunięcia danych) mają również zastosowanie do danych, które przetwarzamy w naszych sklepach, w tym nagrań z kamer. Możesz z nich skorzystać, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

      20. Kontakt

      Czy masz skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych? Prosimy o poinformowanie nas o tym, a postaramy się wspólnie z Tobą znaleźć rozwiązanie. Nasze dane kontaktowe: [email protected] MR MARVIS Netherlands B.V., Huddestraat 3, 1018 HB, Amsterdam, Holandia.

      Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz, albo w którym, Twoim zdaniem, doszło do naruszenia. Naszym głównym organem nadzorczym jest holenderski Urząd Ochrony Danych (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Możesz również zwrócić się do organu w swoim kraju: Belgia – Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be); Francja – CNIL (www.cnil.fr); Niemcy – organ ochrony danych w Twoim kraju związkowym (przegląd dostępny jest na stronie www.bfdi.bund.de); Hiszpania – Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); Dania – Datatilsynet (www.datatilsynet.dk); Włochy – Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it); Polska – Urząd Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

      21. Zmiany

      Niniejsza polityka prywatności jest dostępna w języku angielskim oraz w języku lokalnym każdego kraju, w którym oferujemy nasze produkty (holenderskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, duńskim, włoskim i polskim). W przypadku rozbieżności między poszczególnymi wersjami pierwszeństwo ma wersja w języku kraju, w którym masz miejsce zamieszkania.

      W przypadku istotnych zmian w niniejszej Polityce prywatności poinformujemy Cię o tych zmianach. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zmieniona w dniu 18-08-2026 r.