Zgodnie z prawem masz 14 dni od daty otrzymania produktu na odstąpienie od umowy zawartej z MR MARVIS bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy, wysyłając nam jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faksem lub e-mailem). Możesz również łatwo skorzystać z naszej spersonalizowanej aplikacji do zwrotów lub z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy / wypełnionego wzoru formularza odstąpienia od umowy. Możliwe jest również częściowe odstąpienie od umowy. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać nam informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Po rozwiązaniu umowy prosimy o odesłanie produktu możliwie jak najszybciej, jednak nie później niż w terminie 100 dni od otrzymania wszystkich produktów z zamówienia, na adres firmy MR MARVIS podany na etykiecie wysyłkowej, którą otrzymasz za pośrednictwem naszej spersonalizowanej aplikacji do zwrotów lub pocztą elektroniczną.
Możesz wypróbować nasze produkty na ile jest to konieczne do dokonania zakupu, tak jak w sklepie stacjonarnym. Zwracając produkt upewnij się, że metki są nadal przymocowane, a oryginalne opakowanie jest nieuszkodzone. W przypadku produktów, które są niekompletne, uszkodzone, wyprane, z których usunięto metki lub które wykazują inne oznaki zużycia, firma MR MARVIS będzie musiała odliczyć tę utratę wartości od całkowitej kwoty, która zostanie Ci zwrócona. Tylko firma MR MARVIS jest uprawniona do ustalenia stopnia utraty wartości.
MR MARVIS zwróci zapłaconą kwotę, w tym koszty wysyłki, w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu (produktów). W przypadku częściowego anulowania zwracamy tylko koszty zwróconego produktu. Zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą płatności, której użyto do dokonania pierwotnej płatności.
Jeśli wybierzesz inną, droższą opcję zwrotu niż standardowa metoda dostawy używana przez MR MARVIS, te dodatkowe koszty nie zostaną zwrócone. Zobacz sekcję FAQ na naszej stronie internetowej, aby poznać koszty zwrotu w zależności od kraju.
