FAQ
Har du et spørgsmål? Kontakt os, vi hjælper dig gerne. For at spare dig for lidt tid kan du finde de oftest stillede spørgsmål nedenfor:
MR MARVIS shorts, bukser & toppe i limited edition er eksklusivt tilgængelige via vores online butikker og i vores flagship butikker i Amsterdam, Haag, Laren, Antwerpen, og München (åbner snart). Bliv inspireret, prøv forskellige styles og få personlig rådgivning af vores fashion advisors.
Vores shorts
The Originals er lavet af et Oeko-Tex-certificeret bomuldstwill af høj kvalitet med en uovertruffen blød finish. Vi har tilføjet 1 % elastan, hvilket gør The Originals utrolig behagelige at have på.
The Piqués er lavet af 100 % økologisk bomuld af høj kvalitet.
The Seersuckers er lavet af 100 % økologisk bomuld af høj kvalitet. Det stribede, teksturerede stof er smart, let, komfortabelt og luftigt.
The Short Easies er lavet af et bæredygtigt, strikket stof af høj kvalitet, der består af økologisk bomuld (73 %), polyamid (17 %) og elastan (10 %).
The Short Linens er lavet af 70 % økologisk bomuld og 28 % hør. Vi har tilføjet 2 % elastan, hvilket gør The Short Linens utrolig behagelige at have på.
The Short Cords er fremstillet af 98% økologisk bomuld og 2% lycra. Det riflede, luftige materiale sørger for åndbarhed & komfort.
The Swims er lavet af hurtigtørrende polyester (prints) af høj kvalitet og polyamidtwill (ensfarvede), der føles bløde mod huden.
The Seersucker Swims er lavet af et stof med 4-vejs stretch af høj kvalitet, der består af genbrugspolyamid (36 %), økologisk bomuld (31 %), polyester (27 %) og elastan (6 %). Den hurtigtørrende kombination med stretch er helt unik.
The Sports er lavet af et super blødt, tyndt og hurtigtørrende stof, der er lavet af 88 % genbrugte plastflasker. Vi har tilføjet 12 % elastan til stoffet med 4-vejs stretch, hvilket gør The Sports utrolig behagelige at have på.
The Juniors er lavet af et Oeko-Tex-certificeret bomuldstwill af høj kvalitet. Vi har tilføjet 3 % elastan, hvilket gør JR MARVIS' shorts utrolig behagelige at have på.
Vores bukser
The Cords er lavet af 98 % økologisk bomuld og 2 % elastan, hvilket gør dem ekstremt behagelige at have på. Til The Cords har vi fundet det perfekte fløjl hos Marzotto - en italiensk tekstilproducent, der har leveret raffinerede tekstiler siden 1836.
The Coolerdays er lavet af et tungt bomuldstwill af høj kvalitet med en uovertruffen blød finish. Vi har tilføjet 2 % elastan, hvilket gør The Coolerdays utrolig behagelige at have på.
The Easies er lavet af et bæredygtigt, strikket stof af høj kvalitet, der består af økologisk bomuld (73 %), polyamid (17 %) og elastan (10 %).
The Flannels er lavet af et bomuldstwill af høj kvalitet med 3 % elastan. Det bløde vævede stof er let riflet, hvilket giver The Flannels en blød og varm fornemmelse.
The Longs er lavet af et Oeko-Tex-certificeret bomuldstwill af høj kvalitet med en uovertruffen blød finish. Vi har tilføjet 3 % elastan, hvilket gør The Longs utrolig behagelige at have på.
The Linens er fremstillet af en Ecodesk-certificeret blanding bestående af 70% hør & 30% økologisk bomuld.
The Jeans er lavet af 79% økologisk bomuld og 20% genanvendt bomuld, hvilket sparer ca. 40% vand sammenlignet med konventionel bomuld. De har også 1% elastan, som tilføjer en anelse stretch.
Vores lysegrå Louis Jeans er lavet af 99% økologisk bomuld, hvilket sparer ca. 30% vand i forhold til konventionel bomuld. De har også 1% elastan, som tilføjer en anelse stretch.
The Actives er lavet af 66% økologisk bomuld, 30% polyamid og 4% elastan for ekstrem komfort. Fremstillet af hurtigtørrende stof.
Alt tøj fra MR MARVIS er designet i Amsterdam og derefter etisk ansvarligt produceret i Portugal.
MR MARVIS' produkter bør maskinvaskes ved kold temperatur (max 30°C). Må ikke tørretumbles.
The Flannels: For at bevare den ultimative pasform og det storslåede look bør the Flannels ikke maskinvaskes, men renses.
The Actives: Efterbehandlet med en bæredygtig, vandtæt behandling (PFC-fri), som langsomt vil falme med tiden.
Farven på MR MARVIS' tekstiler er designet til at falme over tid; dette giver dit par et unikt look.
Prisen på MR MARVIS' produkter starter fra 499 DKK. Alle vores produkter er håndlavede i Portugal, og vi bruger udelukkende materialer af den fineste kvalitet. På denne måde kan vi garantere et førsteklasses produkt, der holder i mange år.
De farver, vi har lige nu, vil aldrig forsvinde, det er et løfte. Men hvert år tilføjer vi også nye farver! Tilmeld dig vores nyhedsbrev i footeren nedenfor for at modtage opdateringer om lanceringen af nye farver og prints.
Vi sender til hele verden. Er det ikke bare fantastisk?
GRATIS FORSENDELSE: Alle ordrer sendt til Nederlandene, Belgien, Tyskland, Frankrig (fastland), Østrig, Danmark, USA (på us.mrmarvis.com), Italien og Spanien, samt ordrer på €200 eller højere til resten af Europa, Storbritannien og Schweiz.
69 DKK forsendelsesomkostninger: Ordrer under 1.495 DKK sendt til resten af Europa, Storbritannien og Schweiz.
149 DKK forsendelsesomkostninger: Canada, Albanien, Andorra, Belarus, Bosnien-Hercegovina, Færøerne, Gibraltar, Grønland, Vatikanstaten, Island, Liechtenstein, Makedonien, Moldova, Montenegro, Portugal (Azorerne), Portugal (Madeira), Serbien, Tyrkiet, Ukraine.
299 DKK forsendelsesomkostninger: Alle andre lande.
Bemærk venligst:
Gratis ombytning & retur for ordrer fra Nederlandene, Belgien, Tyskland, Frankrig (fastland), Østrig, Danmark, Italien, Spanien og Storbritannien (undtagen øerne).
For ordrer sendt uden for EU kan der pålægges importafgifter og told på ordren. Eventuelle importafgifter og told, der skal betales, er udelukkende kundens ansvar og skal muligvis betales på leveringstidspunktet.
Pakker vil bliver overdraget til fragtfirmaet inden for 24 timer.
DK: Ordrer vil blive leveret inden for 4 hverdage.
NL: Ordrer søn-fre før kl. 23:00 vil blive leveret dagen efter.
BE: Ordrer vil blive leveret inden for 1-2 hverdage.
DE: Ordrer vil blive leveret inden for 1-3 hverdage.
FR: Ordrer vil blive leveret inden for 3-4 hverdage.
AT: Ordrer vil blive leveret inden for 4 hverdage.
CH: Ordrer vil blive leveret inden for 4-7 hverdage.
ES: Ordrer vil blive leveret inden for 7 hverdage.
IT: Ordrer vil blive leveret inden for 7 hverdage.
Andre EU-lande: Ordrer vil blive leveret inden for 9 hverdage.
Udenfor EU: Ordrer vil blive leveret inden for 9 hverdage.
Ja. Så snart vi afsender din ordre, vil du modtage en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din forsendelse med dit nye par MR MARVIS.
Når vi afsender din ordre, modtager du en forsendelsesbekræftelse med et trackingnummer. Dette kan du bruge til at følge leveringen af din pakke.
Hvis du ikke er 100 % tilfreds med dit/dine produkt(er), kan du returnere eller bytte dem inden for 100 dage. I Nederlandene, Belgien, Tyskland, Frankrig, Østrig, Danmark, Spanien, Italien og Storbritannien tilbyder vi gratis retur/bytte.
Det er nemt at returnere eller bytte dine produkter. Alle ombytninger/returneringer starter med at du opretter dem online først. Start med at indtaste dit ordrenummer og postnummer på bytte- & retursiden og følg herfter resten af instruktionerne. I Nederlandene, Belgien, Tyskland, Frankrig, Østrig, Danmark, Spanien, Italien og Storbritannien er det gratis at returnere/bytte.
Så snart vi har modtaget din pakke, sender vi dig en bekræftelse på mail. Medmindre du har bedt om en ombytning, tilbagebetaler vi pengene til den konto, du har brugt til købet, inden for 14 dage efter vi har modtaget din anmodning.
Du kan tjekke din ordres status ved at logge ind på din MR MARVIS-konto på vores hjemmeside. Når din ordre er blevet behandlet, modtager du en e-mail med et trackingnummer, som du kan bruge til at følge din pakke og se, hvornår den bliver leveret.
Når du har gennemført dit køb, begynder vi med det samme at behandle din ordre for at sikre dig den hurtigst mulige leveringstid. Derfor kan du ikke ændre din ordre, når du har bestilt.
MR MARVIS accepterer PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, og en række kreditkort, herunder Visa, MasterCard og American Express.
Inden for 14 dage efter vi har modtaget de/det returnerede produkt(er), overfører vi betalingen svarende til de/det returnerede produkt(er) til dig.
Du kan prøve vores produkt(er) så vidt, som det er nødvendigt for at foretage et køb, ligesom du ville gøre i en fysisk butik. Returneringer grundet forkert pasform eller farve skal anmeldes i vores retur-app inden for 100 dage efter, at du har modtaget produkterne. De returnerede produkter skal være i ny stand med mærker påsat.
Bemærk venligst, at dette kun gælder for produkter købt direkte hos MR MARVIS.
Hvis du har købt et MR MARVIS produkt, der trænger til at blive repareret eller som du har opdaget et kvalitetsproblem med, så kontakt os venligst.
Hos MR MARVIS tror vi på kvaliteten af vores produkter, de er lavet til at holde længe. Hvis dit MR MARVIS produkt har brug for noget ekstra opmærksomhed efter et stykke tid, så hjælper vi dig gerne. MR MARVIS tilbyder en reparationsservice til beskadigede produkter (eksklusiv misfarvninger og fnulring) for at få dit/dine produkt(er) tilbage i den stand, som de bør være.
Vil du gøre brug af vores reparationsservice? Så kontakt os venligst.
Det er altid bedre at reparere end ikke at bruge dit MR MARVIS produkt længere. Derfor tilbyder MR MARVIS reparationsservice til vores kunder. Afhængig af problemet og hvor gammelt produktet er, vil vi finde en passende løsning.
Når vi har modtaget det på vores hovedkontor, gør vi vores bedste for at reparere produkter inden for 5 hverdage og sender det til dig umiddelbart efter, at det er blevet repareret.
Kort sagt designer, producerer og sælger MR MARVIS en række shorts/bukser, der kombinerer den perfekte pasform med fantastisk stil.
Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål? Kontakt os.