Cambios y devoluciones

Para realizar cambios o devoluciones, introduce tu número de pedido y tu código postal o dirección de correo electrónico a continuación. Encontrarás el número de pedido (comienza por #) en el correo de confirmación del pedido.

Política de cambios y devoluciones

Las prendas MR MARVIS compradas en nuestra tienda online o en nuestras tiendas físicas pueden devolverse en un plazo de 100 días desde su compra, siempre que no se hayan dañado y mantengan todas las etiquetas.

Si has adquirido la prenda en una tienda asociada, deberás devolverla allí. Por desgracia, no podemos procesar esas devoluciones a través de nuestro portal online.


Envío gratuito
Ofrecemos devoluciones/cambios gratuitos dentro de los Países Bajos, España, Bélgica, Alemania, Francia, Austria, Dinamarca, Italia, Polonia, Suiza (en mrmarvis.com/ch), y Reino Unido (en mrmarvis.com/gb).

Consejos para cambios

¿Quieres cambiar la prenda por una talla más grande? Es posible que la primera vez que te pongas una prenda nueva de MR MARVIS tengas la sensación de que te queda apretada. Sucede lo mismo que con los pantalones vaqueros cuando son nuevos. Dale algo de tiempo... Tras llevar la prenda puesta durante una hora, verás que te sienta como debe: cómoda pero sin perder su estilo y su forma.


¿Quieres realizar un cambio rápido?
La manera más rápida de cambiar un producto es pedir uno nuevo y solicitar el reembolso a través del formulario anterior. De esta forma, ahorrarás mucho tiempo y será más probable que el producto que deseas todavía esté disponible.


¿El producto por el que quieres cambiar tu artículo ya no está disponible?
Reabastecemos nuestros productos con frecuencia. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo.