1. Por ley, dispones de un plazo de 14 días tras recibir el producto para desistir de tu contrato con MR MARVIS, sin necesidad de justificación.

2. Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificar a MR MARVIS (2) la decisión de desistir del contrato a través de una declaración clara e inequívoca (por ejemplo, mediante una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). También puedes utilizar la aplicación de devolución personalizada o rellenar el modelo de formulario de desistimiento adjunto/completo. Asimismo, es posible hacer uso de este derecho de manera parcial. Para ello, basta con enviar la declaración de desistimiento antes de que venza el plazo.

3. El derecho de desistimiento no es aplicable a productos precintados que no puedan devolverse por motivos de salud o higiene y que se hayan abierto tras su envío.

4. Por favor, tras rescindir el acuerdo, devuelve el producto lo antes posible a la dirección de MR MARVIS, disponible en la etiqueta de envío que recibirás a través de la aplicación de devolución personalizada o por correo electrónico. Recuerda que, una vez recibido el pedido, dispones de un plazo de 100 días para devolverlo.

5. Puedes probarte los artículos todo lo que necesites para realizar una compra, tal como lo harías en una tienda física. Al realizar la devolución, asegúrate de que las etiquetas estén intactas y de que el embalaje original no esté roto o dañado. En caso de que los productos se devuelvan incompletos, dañados, lavados, con muestras claras de desgaste o sin etiquetas, MR MARVIS deducirá el valor de los daños del importe total a devolver. Solo MR MARVIS tiene derecho a determinar dicha deducción.

6. MR MARVIS reembolsará el importe pagado, incluidos los gastos de envío, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del (los) producto(s) devuelto(s). En caso de realizar una devolución parcial, solo se reembolsará el importe del producto devuelto. El reembolso se realizará mediante el método de pago utilizado al realizar la compra.

7. En caso de escoger un método de envío diferente y más caro que el utilizado por MR MARVIS, los costes adicionales no se reembolsarán. Consulta la sección de preguntas frecuentes de la página web para conocer los costes de devolución de cada país.